Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y utilizamos tu información personal en Praxilumareo.

Información que Recopilamos

En Praxilumareo recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en nuestra plataforma de previsión presupuestaria, utilizas nuestros servicios, o te comunicas con nosotros. Esta información incluye datos de identificación personal como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y información de contacto profesional.

También recopilamos información financiera relevante para nuestros servicios de previsión presupuestaria, incluyendo datos sobre ingresos, gastos, objetivos financieros, y preferencias de planificación. Esta información nos permite personalizar nuestras herramientas y recomendaciones según tus necesidades específicas.

Datos Personales

Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y información de contacto profesional

Información Financiera

Datos sobre ingresos, gastos, objetivos financieros, y patrones de gasto para análisis presupuestario

Datos Técnicos

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y cookies para mejorar la experiencia de usuario

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de previsión presupuestaria. Esto incluye generar análisis personalizados, crear proyecciones financieras adaptadas a tu situación, y ofrecerte herramientas educativas relevantes para tu crecimiento financiero personal.

También utilizamos tu información para comunicarnos contigo sobre actualizaciones del servicio, nuevas funcionalidades, contenido educativo relevante, y responder a tus consultas. Nunca utilizamos tu información financiera para fines comerciales externos o la compartimos con terceros para marketing directo sin tu consentimiento explícito.

Los datos técnicos nos ayudan a analizar el rendimiento de nuestra plataforma, identificar áreas de mejora, y personalizar la interfaz según las preferencias de uso. Esta información agregada y anonimizada nos permite desarrollar funcionalidades más efectivas para toda nuestra comunidad de usuarios.

Tus Derechos sobre los Datos

Como usuario de Praxilumareo, tienes derechos fundamentales sobre tu información personal que respetamos completamente. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactando con nuestro equipo de privacidad a través de los canales oficiales.

A

Acceso a tu Información

Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo datos financieros y de uso de la plataforma.

M

Modificación de Datos

Tienes derecho a corregir cualquier información inexacta o actualizar tus datos personales directamente desde tu panel de usuario o contactándonos.

E

Eliminación Completa

Puedes solicitar la eliminación permanente de tu cuenta y todos los datos asociados, lo cual procesaremos en un plazo máximo de 30 días.

P

Portabilidad de Datos

Tienes derecho a exportar tus datos en un formato estructurado y legible para transferirlos a otras plataformas si lo deseas.

Seguridad y Protección

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación de extremo a extremo para todos los datos financieros sensibles y mantenemos sistemas de monitoreo continuo para detectar posibles vulnerabilidades.

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados con protocolos de seguridad física rigurosos. Todo el personal que tiene acceso a datos personales recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a acuerdos de confidencialidad estrictos. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y actualizamos constantemente nuestros protocolos.

En caso de cualquier incidente de seguridad que pueda afectar tu información personal, te notificaremos inmediatamente y tomaremos todas las medidas necesarias para mitigar cualquier impacto potencial. Mantenemos un plan de respuesta a incidentes actualizado y probado regularmente.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, o según lo requiera la legislación aplicable. Para cuentas activas, mantenemos los datos mientras utilices nuestros servicios y hasta 12 meses después de la inactividad de la cuenta.

Los datos financieros utilizados para análisis presupuestarios se conservan durante 7 años después del cierre de la cuenta, cumpliendo con las regulaciones financieras españolas. Los datos técnicos y de uso se conservan de forma anonimizada para análisis estadísticos internos durante un período máximo de 5 años.

Cuando solicitas la eliminación de tu cuenta, procedemos a eliminar permanentemente todos los datos identificables en un plazo de 30 días. Los datos que debemos conservar por obligaciones legales se anonimizan completamente, eliminando cualquier conexión con tu identidad personal.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias, y analizar el uso del sitio web. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, mientras que las cookies de análisis nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros servicios.

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador y nuestro panel de preferencias de cookies. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma de previsión presupuestaria.

Transferencias Internacionales

Como empresa con base en España, procesamos principalmente tu información dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera de la UE. En estos casos, aseguramos que se implementen las salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales estándar o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.

Cualquier transferencia internacional de datos se realiza cumpliendo estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española de protección de datos. Mantenemos registros detallados de todas las transferencias y las salvaguardas implementadas.

Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, servicios, o requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio material con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico registrado en tu cuenta y mediante avisos prominentes en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de la política actualizada.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, deseas ejercer tus derechos sobre los datos, o necesitas asistencia con cualquier aspecto relacionado con la privacidad, puedes contactarnos:

Dirección: C. Obispo Salvador de los Reyes, 42, 29013 Málaga, España
Teléfono: +34 933 984 866
Correo: info@praxilumareo.com

Nuestro equipo de privacidad responderá a tu consulta en un plazo máximo de 72 horas durante días laborables.

Última actualización: 15 de febrero de 2025